好倉(cāng)庫(kù)差在哪?這5點(diǎn)決定勝負(fù)!
走進(jìn)兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)像精品店一樣整潔有序,一個(gè)像雜貨鋪一樣亂糟糟,差別到底在哪?其實(shí)就這五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,規(guī)劃不同。好倉(cāng)庫(kù)像下棋,提前想好三步。貨物怎么放、通道留多寬、哪里是揀貨區(qū),都畫得清清楚楚。差倉(cāng)庫(kù)則是走一步看一步,貨來了隨便塞,結(jié)果越堆越亂。就像收拾衣柜,疊好的衣服能多裝一倍。
第二,管理方法不同。好倉(cāng)庫(kù)有嚴(yán)格的規(guī)矩:什么貨放哪兒、怎么取、怎么記錄,人人照做。差倉(cāng)庫(kù)全憑經(jīng)驗(yàn),老員工記得住,新人來了就抓瞎。就像飯店后廚,有標(biāo)準(zhǔn)的出菜快,亂來的總出錯(cuò)。
第三,員工習(xí)慣不同。好倉(cāng)庫(kù)的員工用完東西馬上歸位,看到歪了的貨架隨手扶正。差倉(cāng)庫(kù)是"各掃門前雪",不是自己的活不管。這種差別就像住酒店,有的客房服務(wù)員連一根頭發(fā)都不放過,有的連床都不鋪。
第四,技術(shù)應(yīng)用不同。好倉(cāng)庫(kù)會(huì)用掃碼槍、電子標(biāo)簽這些工具,找貨像點(diǎn)外賣一樣簡(jiǎn)單。差倉(cāng)庫(kù)還靠人工記憶,找個(gè)配件要問遍全倉(cāng)庫(kù)。就像現(xiàn)在都用手機(jī)支付了,還有人翻遍口袋找零錢。
第五,細(xì)節(jié)處理不同。好倉(cāng)庫(kù)的貨架邊角都包著防撞條,地上畫著清晰的標(biāo)線。差倉(cāng)庫(kù)的電線裸露在外,貨物堆得搖搖欲墜。這些細(xì)節(jié)就像開車系安全帶,平時(shí)覺得麻煩,關(guān)鍵時(shí)刻能救命。
其實(shí)倉(cāng)庫(kù)好不好,關(guān)鍵不在設(shè)備多高級(jí),而在有沒有用心。就像家里打掃衛(wèi)生,工具再普通,勤快人也能收拾得一塵不染。好的倉(cāng)庫(kù)管理者會(huì)把倉(cāng)庫(kù)當(dāng)成自己家一樣經(jīng)營(yíng),差的則只是當(dāng)成堆放貨物的場(chǎng)地。這個(gè)態(tài)度差別,才是產(chǎn)生差距的根源。
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